Cartelle in arrivo sull’app IO: la notifica passa sullo smartphone

Insieme a messaggi e comunicazioni social, sullo smartphone arriverà anche la notifica di una nuova cartella esattoriale tramite l’app IO.

L’Agenzia delle Entrate Riscossione ha già messo in cantiere la novità, come si legge nella convenzione triennale tra Ministero dell’Economia e delle Finanze e agenzie fiscali, che il 16 giugno sarà oggetto di confronto con le sigle sindacali.

Nuova cartella, nuova notifica sull’app IO: il progetto AdER

Le raccomandate sono destinate sempre di più a diventare comunicazioni d’altri tempi: anche l’avviso di nuovi debiti da sanare va verso una dimensione digitale.

Con una spesa di circa 18 milioni di euro per software, sviluppi applicativi e altri investimenti immateriali, l’AdER si propone di potenziare i servizi per contribuenti ed enti e favorire l’interoperabilità delle banche dati.

Tra le innovazioni in cantiere c’è anche l’approdo sull’app IO, l’applicazione da scaricare sullo smartphone che diventa sempre di più uno strumento di dialogo tra Pubblica Amministrazione, cittadini e cittadine.

L’Agenzia delle Entrate già utilizza questo canale per comunicare. In particolare, è possibile ricevere dei promemoria per le scadenze o avvisi personalizzati, come messaggi sulla disponibilità di un rimborso o sull’attivazione di una delega.

Notifica della cartella sull’app IO: novità in cantiere per la Riscossione

Ora l’AdER punta a fare un passo in più e a utilizzare il canale digitale per le notifiche da inviare a cittadini e cittadine in caso di una nuova cartella esattoriale da pagare.

Attualmente la cartella può essere notificata:

• tramite posta elettronica certificata (PEC);
• dagli ufficiali della riscossione o dagli altri soggetti individuati dalla Riscossione;
• attraverso l’invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno.

Con l’utilizzo dell’app IO, si punta ad accorciare le distanze per fare arrivare a destinazione con un canale più veloce tutti i dettagli in caso di debito da sanare:

• la descrizione delle somme dovute all’ente creditore;
• l’invito a procedere con i pagamenti entro i termini definiti dalla data di notifica e le istruzioni per farlo;
• le indicazioni per richiedere la rateizzazione, la sospensione o proporre ricorso.

Per ora si tratta di una novità in programma, ma l’intenzione di raggiungere i cittadini e le cittadine in maniera sempre più rapida e diretta rientra nel progetto AdER più ampio e concreto di recuperare quasi 42 miliardi di euro nei prossimi tre anni.