IT Wallet: documenti disponibili anche offline

Patente, tessera sanitaria e carta della disabilità sono ora disponibili su IT Wallet anche in modalità offline.

I documenti conservati nel portafoglio digitale sono consultabili quindi anche senza la necessità di una connessione internet.

La novità è disponibile dal 5 giugno. gli utenti devono solo aggiornare l’App IO all’ultima versione.

Vediamo come fare per scaricare i documenti e come funziona l’accesso offline su IO.

IT Wallet: documenti disponibili anche offline

Dopo la conclusione della fase sperimentale, dallo scorso dicembre è possibile scaricare i propri documenti personali in versione digitale direttamente sul proprio smartphone.

Si tratta dell’IT Wallet, il nuovo sistema di gestione centralizzata dei documenti di identità, e non solo, in formato digitale.

Per poter ottenere la versione digitale dei propri documenti personali è necessaria in primo luogo l’App IO, l’applicazione dei servizi pubblici. Una volta dentro bisogna accedere al sistema IT Wallet, denominato “Documenti su IO”.

In questa prima fase sono disponibili:

• la patente di guida;
• la tessera sanitaria;
• la carta della disabilità.

Ricordiamo che i documenti sull’app IO hanno lo stesso valore legale dei documenti fisici già posseduti: si possono usare facilmente in contesti di verifica dal vivo, e in futuro anche online.

Come annunciato dal Dipartimento per la trasformazione digitale con il comunicato stampa del 5 giugno, i documenti sono ora disponibili anche in modalità offline.

Cittadini e cittadine potranno quindi sempre accedere ai documenti digitali salvati nel portafoglio, anche se non hanno accesso ad una connessione internet.

Si risolve così l’esigenza di garantire continuità e affidabilità nell’accesso a credenziali, certificati o attestazioni anche in tutti quei contesti in cui la connettività è assente o instabile, specialmente quando capita di trovarsi in situazioni critiche o impreviste.

Dal suo rilascio a dicembre, l’IT Wallet si sta mano mano diffondendo. Come riportato dal Dipartimento, al 3 giugno 2025, i singoli utenti attivi sono oltre 5,3 milioni attivi.i documenti digitali attivi nel portafoglio sono quasi 9 milioni e, nel complesso, sono 4,6 milioni le versioni digitali della tessera sanitaria, seguite dalla patente di guida con 4,2 milioni di versioni caricate. Cresce anche la diffusione della Carta Europea della Disabilità, che ha superato le 100.000 carte digitalizzate.

Come scaricare patente, tessera sanitaria e carta della disabilità sull’App IO

Come detto, per poter ottenere la versione digitale dei propri documenti su smartphone è necessaria in primo luogo l’App IO, l’applicazione dei servizi pubblici. Una volta scaricata ed effettuato l’accesso il primo passo verso il sistema IT Wallet è la sezione “Documenti su IO”.

Per poter attivare “Documenti su IO” è necessario procedere in app all’autenticazione con credenziali SPID o CIE. L’autenticazione è richiesta anche al primo accesso all’applicazione. Da qui si può selezionare il documento da ottenere in versione digitale.

Come accedere ai documenti in modalità offline

Come detto, dal 5 giugno i documenti caricati su IO sono accessibili anche offline, in assenza di una connessione internet.

Vediamo come funziona.

In caso di assenza di rete, l’App IO individua lo stato offline del dispositivo e abilita una versione “base” che consente all’utente di accedere al proprio portafoglio digitale tramite autenticazione biometrica o PIN, senza la necessità di una sessione attiva (cioè quindi anche se non si utilizza l’app da diverso tempo).

Aprendo il portafoglio con i relativi documenti aggiunti in precedenza, un banner informa l’utente dell’assenza di connessione chiarendo che la validità della versione digitale di quei documenti è aggiornata all’ultimo accesso in app online.

In questo modo, i dettagli dei documenti su IO risultano sempre facilmente consultabili in sicurezza, anche in ambienti privi di connessione o con una rete instabile. Ad esempio, è possibile recuperare rapidamente la patente di guida durante un controllo stradale lungo una strada di montagna.

Nel momento in cui la connessione viene ripristinata, un banner avvisa l’utente che il dispositivo è di nuovo online e invita a ricaricare IO per accedere alla versione completa dell’app con tutti i servizi funzionanti.