Indebiti INPS: disponibile il nuovo servizio online per il recupero

Tra gli interventi previsti nell’ambito del PNRR per la digitalizzazione delle infrastrutture e dei servizi della Pubblica Amministrazione c’è anche il nuovo progetto per la gestione integrata degli indebiti.

In questo contesto l’Istituto ha annunciato il rilascio, a partire dal 30 giugno 2023, del nuovo servizio per il recupero degli indebiti.

I cittadini e le cittadine che hanno ricevuto somme da pensioni, prestazioni assistenziali o ammortizzatori sociali risultate indebite possono consultare e monitorare la propria situazione direttamente online tramite il sito dell’Istituto.

Si accede tramite SPID, CIE o CNS. Il servizio garantirà maggiore trasparenza informativa e la consultazione in tempo reale dello stato del recupero.

Indebiti INPS: disponibile il nuovo servizio online per il recupero

L’INPS con il messaggio n. 2457, pubblicato il 30 giugno, comunica il rilascio della nuova piattaforma per il recupero degli indebiti.

Il servizio è disponibile a partire dalla fine dello scorso mese e consente agli utenti che hanno ricevuto dall’INPS somme ritenute indebite di monitorare la propria situazione debitoria.

La novità rientra nel progetto “Gestione Integrata Indebiti” previsto nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) con l’obiettivo di semplificare e digitalizzare le infrastrutture tecnologiche e i servizi della Pubblica Amministrazione. In questo modo si garantiscono ai cittadini e alle cittadine servizi più efficienti e universalmente accessibili.

Dal 30 giugno, dunque, gli utenti che abbiano percepito dall’INPS somme che derivano da prestazioni pensionistiche, assistenziali o da ammortizzatori sociali e che successivamente sono risultate indebite potranno consultare e monitorare la propria posizione debitoria tramite il nuovo servizio.

In questa prima fase sono esclusi gli indebiti che derivano dall’erogazione del reddito di cittadinanza.

Il servizio, grazie alla nuova piattaforma digitale, garantirà agli utenti una maggiore trasparenza informativa, dato l’ampliamento delle informazioni attualmente in loro possesso e la possibilità di consultare la propria posizione debitoria verso l’Istituto, monitorando in tempo reale lo stato di avanzamento del recupero.

In questo modo, inoltre, si evita e si limita l’accesso alle Strutture territorialmente competenti dell’INPS.

Servizio Recupero Indebiti INPS: disponibile sul sito istituzionale

I cittadini e le cittadine possono accedere al nuovo servizio di recupero degli indebiti direttamente dal portale istituzionale. Sarà necessario autenticarsi utilizzando una delle proprie credenziali:

• SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) almeno di Livello 2;
• CNS (Carta Nazionale dei Servizi);
• CIE (Carta di Identità Elettronica).

Una volta effettuato l’accesso gli utenti potranno collegarsi al servizio relativo alla specifica prestazione oggetto di indebito attraverso i seguenti percorsi:

• “Pensione e Previdenza” - “Domanda di pensione” - “OpenRI – Recupero Indebiti”;
• “Pensione e Previdenza” - “Benefici previdenziali e detrazioni” - “OpenRI – Recupero Indebiti”;
• “Sostegni, Sussidi e Indennità” - “Per disabili/invalidi/inabili” - “OpenRI – Recupero Indebiti”;
• “Sostegni, Sussidi e Indennità” - “Per disoccupati” - “OpenRI – Recupero Indebiti”;
• “Sostegni, Sussidi e Indennità” - “Per persone a basso reddito” - “OpenRI – Recupero Indebiti”;
• “Sostegni, Sussidi e Indennità” - “Per superstiti/eredi” - “OpenRI – Recupero Indebiti”.

All’interno del servizio, gli utenti potranno visualizzare l’elenco completo degli indebiti che sono stati notificati a partire dal 2012. Inoltre, sarà possibile entrare nel dettaglio di ogni singola pratica visualizzando le principali informazioni che riguardano:

• la natura dell’indebito;
• lo stato di avanzamento del recupero;
• i dettagli sulla comunicazione di notifica;
• la cronologia degli eventi intercorsi nella gestione della pratica di indebito;
• il dettaglio del piano di recupero rateale attivo (qualora sia pensionato con trattenuta su pensione, oppure con rimessa in denaro mensile);
• gli eventuali altri recuperi effettuati.

INPS - Messaggio n. 2457 del 30 giugno 2023

Gestione Integrata Indebiti. Rilascio del servizio “Recupero Indebiti” con accesso dal portale istituzionale